週刊粧業2008/11/3

■体の健康のためのオーラルケア、成熟市場に明るい兆し〜歯周病予防が消費者に浸透し、市場は拡大傾向〜デンタル用品の使用経験者を再呼び込みして活路見いだす
■カネボウ化粧品、「トワニー店全国セミナー2008」開催〜4〜9月の上期実績が2.4％増と堅調に推移〜高山会長、知識社長、萱岡執行役員、林専門店マーケティング室長が現状と今後の方向性を示唆
■資生堂、サトウキビ由来ポリエチレンの共同開発で合意〜化粧品容器の廃棄・焼却時のＣＯ2排出抑制で環境活動を推進
■資生堂、第25回ＩＦＳＣＣ大会にて「最優秀賞」を受賞
■マックスファクター、誕生100周年記念のコンテストにＢＣ20人が参加〜ＢＣコンテスト全国大会〜もう一度軌道に乗せるため創業精神をあらためて共有
■メディ・パルＨＤ、業界２位アルフレッサＨＤと合併で合意
■イマージュＨＤ、中期３カ年計画で化粧品事業の強化打ち出す
■石洗組合、創立50周年記念式典を開催〜組合員の相互理解を深め、一歩一歩努力〜石洗工・尾崎副会長「3Ｒの実践」「ＣＯ2削減」「安全安心」が健全な業界発展に必要
■ソシエ・ワールド、南砂町ＳＵＮＡＭＯに新業態のヘアサロン
■シュウウエムラ、アトリエメイドによるセミナー開催
■ＤＨＣ、「ダイエットアワード2009」発表会で戦略示す
■中部バイオテクノロジーシンポジウムに200名が来場
■カネボウ化粧品、「化粧・美×脳科学」プロジェクトの成果発表
■ライオン、ラクトフェリンの内臓脂肪低減効果を発表
■ポーラ、表皮タイトジャンクションの新たな役割を発見
■ノエビア、カモミールにふっくらやわらか肌に導く効果
■小売ナビ・ファンケル銀座スクエア〈東京・中央区〉〜全国の大小215店舗網を代表するフラッグシップ店
■特集・オーラルケア
◎ライオン〜今秋改良の「デントヘルス」と「デンターシステマ」ブランドを継続強化
◎サンスター〜店頭販促・豪華キャンペーンで各ブランドの特性を発信
◎小林製薬〜生活者のケア意識の高まりを背景に多方面の分野で付加価値製品を提案
◎ジョンソン・エンド・ジョンソン〜ステインリムーバー付き美白歯ミガキで女性の悩みを除去
◎花王〜「薬用ピュオーラハミガキ」改良、２つの殺菌剤新配合で殺菌作用さらに持続
◎日本ゼトック〜タイ原産の植物果実から発見した成分で入れ歯洗浄剤への実用化めざす
◎サンギ〜「アパデント」リニューアルで歯ミガキの高機能カテゴリーをさらに強化
◎スモカ歯磨〜「オンリーワンこだわりの歯磨」指針に高効率・高付加価値の歯磨剤を製造・開発
◎マーガレット・ジョセフィン・ジャパン〜毎日「息」着替える、環境と人にやさしいオーラルケア
■特集・テレマーケティング〜テレマ業務受託高は順調に拡大、声を検証し経営に反映することが重要な時代に
◎社団法人日本テレマーケティング協会・菱沼千明会長に聞く
◎トランスコスモス〜業界トップクラスの分析アナリスト、「高品質」と「低コスト」の両立を実現
◎もしもしホットライン〜化粧品業務は法令順守で慎重に、今後は条件満たせば拡大も
◎テレマーケティングジャパン〜化粧品愛用者のロイヤルカスタマー化促進にノウハウ
◎ＮＴＴソルコ〜「２つのお客様」をつなぐかけ橋に、幅広いサービスや人材育成など20年の実績が強み
◎日本トータルテレマーケティング〜ローコスト化と効率化に精通した実績を活かしてサービスを提案
◎東通メディア〜電話はアフターケアに特化、出来高の体系で顧客先拡大中
◎ビーウィズ〜担当オペレーター「ファン化」の教育政策で業務推進
◎第一アドシステム〜化粧品は多くの実績を持つ得意分野、独自の「在宅コミュニケーター」で消費者に親近感を
◎コムテック〜柔軟なサポートサービスでクライアントの負荷を軽減
◎ベルウェールグループ・ベルウェール渋谷〜経験ノウハウを活かしたサポートで通販美容の顧客が増加
◎テレマートジャパン〜「小回り」の効きを生かし顧客との親密性を築く
■フランス見本市協会、パリ首都圏地方の観光局長官が来日
■日本ネイリスト協会、ネイル月間始まる〜北村理事長が辞任
■船井総研・榎戸淳一のエステコンサル日記vol.14〜店内イベントを開催しよう
■ロート製薬、「美と健康と癒し」に関する新規事業を開始
■凸版印刷、緩衝機能を持つ「エアクッションパウチ」を開発